FAQ

Wer sind wir?

Wir entwickeln Software, die alltägliche Probleme löst und dabei nicht im Weg steht.

Funktioniert meine Lizenz auf mehreren Macs?

Jede Parcse-App verkauft Lizenzen pro Gerät. Das Minimum ist ein Mac pro Lizenz. Höhere Stufen oder Zusatz-Slots bündeln mehrere Geräte-Slots. Auf der jeweiligen Produktseite finden Sie die genauen Optionen.

Was passiert, wenn ich zu einem neuen Mac wechsle?

Deaktivieren Sie den alten Mac in den Einstellungen der App oder im License Manager, und aktivieren Sie anschließend den neuen. Der License Manager erfasst jedes Gerät Ihrer Lizenz, auch solche, die Sie nicht mehr besitzen.

Kann ich eine App vor dem Kauf testen?

Kostenlose Testversionen werden je nach App angeboten und können sich von Version zu Version ändern. Auf der Produktseite steht, was aktuell gilt. Jeder Direktkauf ist innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattungsfähig, mit oder ohne Testversion.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Direktkäufe sind innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattungsfähig. Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Lizenzschlüssel an support@parcse.com. Käufe über einen anderen Store unterliegen dessen Rückerstattungsrichtlinie.

Erfassen Ihre Apps personenbezogene Daten?

Ihre Dateien verbleiben auf Ihrem Gerät. Wir erstellen keine Profile, geben keine Daten weiter und verkaufen keine, und erfassen nur, was gerätebezogene Lizenzen erfordern. Die vollständige Liste finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

Bieten Sie Rabatte für Studierende oder Bildungseinrichtungen an?

Studierende, Lehrkräfte und Forschende erhalten 20 % Rabatt auf jede Parcse-App. Hier beantragen, und wir senden Ihnen einen Code. Der Code ist einmalig einlösbar und 14 Tage gültig.

Wie kann ich Sie erreichen?

Senden Sie eine E-Mail an hello@parcse.com für Fragen, Feedback, Fehlerberichte oder Funktionswünsche.