Wer ist Parcse?

Parcse entwickelt Software, die alltägliche Probleme löst und Ihnen dabei nicht im Weg steht. Zu den Apps von Parcse gehören Looq, Upto, Ajar, Sweeper, Mux und Tray. Mehr erfahren Sie auf der Über-uns-Seite.

Kann ich eine App vor dem Kauf testen?

Ob eine kostenlose Testphase angeboten wird, hängt von der App ab und kann sich jederzeit ändern. Wenn eine Testphase verfügbar ist, beginnt sie, sobald Sie die App zum ersten Mal öffnen. Wird eine App ohne Testphase verkauft, sind Käufe im Parcse Shop stattdessen innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattungsfähig.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Käufe im Parcse Shop sind innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattungsfähig, wenn die App zum Zeitpunkt des Kaufs keine kostenlose Testphase angeboten hat. Käufe im Parcse Shop, die getätigt wurden, während eine Testphase angeboten wurde, sind nicht erstattungsfähig. Für eine Rückerstattung senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Lizenzschlüssel an support@parcse.com. Für Käufe in anderen Stores, etwa im Mac App Store oder bei Setapp, gelten die Erstattungsrichtlinien des jeweiligen Stores.

Funktioniert meine Lizenz auf mehreren Macs?

Jeder Plan im Parcse Shop gilt für eine festgelegte Anzahl von Macs, und bei manchen Plänen können Sie beim Bezahlvorgang oder später im License Manager weitere hinzufügen, bis zu 50 mit einer Lizenz. Die Pläne der einzelnen Apps finden Sie im Shop. Für Käufe im Mac App Store und bei Setapp gelten die Geräteregeln des jeweiligen Stores.

Was passiert, wenn ich zu einem neuen Mac wechsle?

Deaktivieren Sie den alten Mac in den Einstellungen der App oder im License Manager, und aktivieren Sie anschließend den neuen. Der License Manager listet jeden Mac Ihrer Lizenz auf, auch solche, die Sie nicht mehr besitzen.

Wo finde ich meinen Lizenzschlüssel oder meinen Beleg?

Lizenzschlüssel kommen direkt nach einem Kauf im Parcse Shop per E-Mail, eine Nachricht pro App, und Link sendet Ihnen Ihren Beleg per E-Mail. Wenn Sie sie nicht finden, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse Ihres Kaufs im License Manager an, um Ihre Schlüssel anzuzeigen und den Beleg zu jeder Zahlung zu öffnen. Bei Käufen über Gumroad verwenden Sie den Schlüssel und den Beleg von Gumroad.

Bieten Sie Bildungs- oder Studierendenrabatte an?

Studierende, Lehrkräfte und Forschende erhalten 20 % Rabatt auf Käufe im Parcse Shop. Beantragen Sie den Rabatt auf der Bildungsseite mit der E-Mail-Adresse Ihrer Hochschule oder Einrichtung. Nach der Prüfung, in der Regel innerhalb weniger Tage, senden wir Ihnen per E-Mail einen einmalig einlösbaren Code, der 14 Tage gültig ist.

Bieten Sie kostenlose Lizenzen für Creator an?

Ja. Wenn Sie Videos, Artikel, Newsletter, Podcasts oder Social-Media-Beiträge veröffentlichen, können Sie über das Creator-Programm eine kostenlose Lizenz für Looq, Upto, Ajar, Sweeper oder Mux beantragen. Jede Anfrage wird geprüft, und die Lizenz kommt in der Regel innerhalb weniger Tage per E-Mail.

Was ist Parcse Supporter?

Parcse Supporter ist eine jährliche Mitgliedschaft, die jede heute verfügbare Parcse-App umfasst und fast jede neue, die erscheint, während Sie Mitglied sind, jeweils für bis zu drei Macs. Wenn Sie kündigen, bleiben Ihnen die Apps mit Dauerlizenz, und Mitglieder erhalten frühen Zugang zu neuen Apps und Alpha-Versionen. Details finden Sie auf der Supporter-Seite.

Erfassen Ihre Apps personenbezogene Daten?

Ihre Dateien bleiben auf Ihrem Gerät. Wir erfassen nur, was Käufe, Lizenzierung und Update-Prüfungen erfordern, die App-Versionen, die Upto mit Upto Index teilt, und in manchen Apps Diagnosedaten, die Sie in den Einstellungen der App deaktivieren können. Wir erstellen keine Werbeprofile und teilen oder verkaufen keine Daten. Die vollständige Liste finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.

Wie kann ich Sie erreichen?

Senden Sie eine E-Mail an support@parcse.com, wenn es um Lizenzen, Erstattungen oder Probleme mit einer App geht. Für Fragen, Feedback oder Funktionswünsche senden Sie eine E-Mail an hello@parcse.com.