Parcseとはどのような会社ですか？

Parcseは、日々の課題を解決し、作業の妨げにならないソフトウェアを開発しています。アプリにはLooq、Upto、Ajar、Sweeper、Mux、Trayがあります。詳しくは私たちについてのページをご覧ください。

購入前にアプリを試せますか？

無料トライアルの有無はアプリによって異なり、随時変更される場合があります。トライアルがある場合は、アプリを初めて開いたときに開始されます。トライアルなしで販売されているアプリについては、代わりにParcseストアでのご購入を14日以内であれば全額返金いたします。

返金はできますか？

Parcseストアでのご購入は、購入時にアプリが無料トライアルを提供していなかった場合、14日以内であれば全額返金いたします。Parcseストアでのご購入のうち、トライアルが提供されていた時点でのものは、返金の対象外となります。返金をご希望の場合は、ライセンスキーを添えてsupport@parcse.comまでメールでご連絡ください。Mac App StoreやSetappなど、他のストアでのご購入の返金には、各ストアのポリシーが適用されます。

ライセンスは複数のMacで使えますか？

Parcseストアの各プランは、決められた台数のMacに対応しています。一部のプランでは、チェックアウト時、または後からLicense ManagerでMacを追加でき、1つのライセンスで最大50台まで使えます。各アプリのプランはストアをご覧ください。Mac App StoreとSetappでのご購入には、各ストア独自のデバイス規定が適用されます。

新しいMacに乗り換えるときはどうなりますか？

アプリの設定またはLicense Managerで古いMacを解除し、新しいMacをアクティベートしてください。License Managerには、ライセンスに登録されたすべてのMacが、手元にないものも含めて表示されます。

ライセンスキーや領収書はどこで確認できますか？

ライセンスキーは、Parcseストアでのご購入直後に、アプリごとに1通ずつメールで届きます。領収書はLinkからメールで届きます。見つからない場合は、購入時のメールアドレスでLicense Managerにサインインすると、キーを表示し、すべての支払いの領収書を開けます。Gumroadでのご購入の場合は、Gumroadから届いたキーと領収書をご利用ください。

学生・教育機関向けの割引はありますか？

学生、教員、研究者の方は、Parcseストアでのご購入が20%割引になります。学校または所属機関のメールアドレスで、教育向けページからお申し込みください。審査後、通常は数日以内に、1回のみ使用でき14日間有効なコードをメールでお送りします。

クリエイター向けの無料ライセンスはありますか？

はい。動画、記事、ニュースレター、ポッドキャスト、SNSへの投稿を公開している方は、クリエイタープログラムからLooq、Upto、Ajar、Sweeper、Muxの無料ライセンスをリクエストできます。リクエストはすべて審査され、通常は数日以内にライセンスがメールで届きます。

Parcse Supporterとは何ですか？

Parcse Supporterは年額のメンバーシップで、現在提供中のすべてのParcseアプリと、メンバーである間にリリースされるほぼすべての新しいアプリが含まれ、それぞれ最大Mac 3台で使えます。解約しても永続ライセンスのアプリは引き続きご利用いただけ、メンバーは新しいアプリとアルファ版に先行アクセスできます。詳細はSupporterページをご覧ください。

アプリは個人データを収集しますか？

ファイルはお使いのデバイスから外に出ることはありません。収集するのは、購入、ライセンス管理、アップデートの確認に必要な情報、UptoがUpto Indexと共有するアプリのバージョン、一部のアプリでの診断データのみで、診断データはアプリの設定でオフにできます。広告用のプロファイルの作成やデータの共有、販売は行いません。すべての項目はプライバシーポリシーでご確認いただけます。

連絡するにはどうすればいいですか？

ライセンス、返金、アプリの問題についてはsupport@parcse.comまでメールでお問い合わせください。ご質問、フィードバック、機能リクエストはhello@parcse.comまでメールでお送りください。